Como Spotify convenció a las discográficas Cuando Daniel Ek fundó Spotify, las discográficas estaban en guerra contra la piratería. El eMule y sus hermanos estaban destrozando el negocio porque la gente dejó de comprar música para descargársela gratis. Daniel conocía este problema y al hablar con las discográficas para pedirles los derechos de su música, todas se negaban, solo querían dinero garantizado y por adelantado. Ya no se fiaban de nadie. El problema estaba ahí. Si Spotify intentaba...

No seas un falso Gracias a las redes todos nos sabemos "truquitos" para como caer mejor y conectar con la gente. Uno de los más conocidos es este: "Antes de hablar de algo serio o laboral, pregúntale a la persona qué tal está o qué tal ha pasado el fin de semana. Eso genera conexión. Es un buen consejo. Pero hay algo que no te dicen, solo funciona si lo que preguntas te interesa de verdad. La semana pasada me lo hicieron a mí. Y cuando lo que preguntas no te interesa, se nota bastante. Me...

Nuestra pizza es una mierda. En 2009 Domino's pizza hizo una encuesta a sus clientes. Quería saber qué pensaban de su producto. El resultado fue devastador. La gente decía que la masa sabía a cartón, que la salsa era como ketchup de bote, que el queso era plástico. Comentarios reales de clientes. Imagínate que eres el jefe y te encuentras con esas reseñas. La mayoría las ocultaría por pensar que si sale a la luz se hundiría la empresa. Domino's hizo justo lo contrario. Grabaron en vídeo todas...