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Multiplicar por el mínimo (un error puede acabar con todo) En una escena de Piratas del Caribe, Jack Sparrow acaba de salvar la vida a la hija del gobernador. Nada más rescatarla, los soldados intentan detener a Jack y él no entiende nada. - Comodoro Norrington: Una buena acción no redime toda una vida de fechorías. - Jack Sparrow: Pero basta para condenarla. La confianza es asimétrica. Imagina un restaurante. Hace comida de mierda todos los días. Si un día le salen bien los platos, la gente seguirá opinando que es un mal restaurante. Las reseñas malas destrozarán la imagen del local. Ahora imagina un buen restaurante que un día hace un mal servicio. La probabilidad de que la gente ponga una mala reseña es mucho mayor a que la pongan buena. Si en un día le ponen 15 reseñas malas porque ha sido un desastre el servicio, le han jodido el negocio. Justo lo que dicen en Piratas del Caribe: Una buena acción no arregla todas las malas acciones, en cambio, una mala acción sí puede condenar todas las buenas acciones hechas. Justamente lo vi en una reseña mala de un restaurante. La reseña decía algo así: - Venimos habitualmente y todo genial, la comida riquísima y el servicio agradable. Esta última vez fatal, la comida sosa, y el servicio muy lento (1 estrella) Y la respuesta del restaurante fue magistral: - Vaya, qué curioso, dices que vienes habitualmente, pones la reseña de 1 estrella cuando no te ha gustado pero no veo la reseña de 5 estrellas de todas las veces que te gustó. Nos guste o no, así funcionan las cosas. Protege tu estándar mínimo como si fuera oro. Tu reputación no se mide por lo mejor que eres capaz de hacer un día inspirado, sino por el mínimo que aceptas como tolerable. Piensa con ventaja PD: Justamente para proteger mi estándar mínimo, contraté a un editor profesional para que me ayudara con la escritura y maquetación de mi libro. No quiero entregar algo que no considere excelente. Pulsa aquí para conseguir tu ejemplar: Vuela, Manual de antivictimismo. |
Existen 3 habilidades que te hacen jugar la vida en modo fácil. La mentalidad estratégica, la comunicación efectiva y la negociación. Estudio a fondo las 3 y te las traigo para que lo apliques, 2 minutos al día pueden cambiarte la vida.
Menuda chapa me estás contando Hay un tipo de personas con las que no puedo. Esas que te van a contar algo y tardan 25 minutos en explicar lo que yo habría dicho en tres frases. Esa gente que da por hecho que el tiempo de vida que te queda no es valioso y por eso te sueltan unas chapas históricas. Luego son los que dicen cosas como: - "La gente no sabe escuchar." - "Siempre me interrumpen cuando hablo." Mira... Hay una máxima en comunicación que debes tener en cuenta si te pasan cosas así. No...
Solo estoy mirando Un día estaba en una tienda de ropa y se me acercó un dependiente - Hola, ¿estás buscando algo? - No, solo estoy mirando. - De acuerdo, si necesitas algo me dices. Seguro que te suena esa conversación. Seguro que tú la has tenido muchas veces. Así te quitas de encima a los vendedores pesados al instante. Pero... ¿te has parado a pensar en esa conversación? No tiene ni puto sentido. Como si fuera normal hacer media hora de coche para mirar estanterías de pantalones. Como el...
La meritocracia ha muerto Cada día que pasa, tengo mayor certeza de que acabaré siendo rico. ¿Por qué? Mira... Últimamente me salen en redes muchos mensajes de que la meritocracia no existe. Que aunque te esfuerces no llegarás nunca a ser millonario. Que es un invento para que los pobres no vayan contra los ricos. Claro, si te meten la ilusión de que puedes hacerte rico te identificas con ellos y no apoyarás leyes que vayan en contra de sus intereses. Bien... No creo que hacerse rico sea...