Existen 3 habilidades que te hacen jugar la vida en modo fácil. La mentalidad estratégica, la comunicación efectiva y la negociación. Estudio a fondo las 3 y te las traigo para que lo apliques, 2 minutos al día pueden cambiarte la vida.
Extraer información como un auditor
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Extraer información como un auditor Estos días estamos de auditoría en la empresa donde trabajo. Después de años pasándola he aprendido una regla que aplico siempre: di lo mínimo posible. Cuando el auditor te pregunta por un procedimiento, un registro o lo que sea, contéstale exactamente lo que te ha preguntado. Nada más. Cuantas más cosas explicas, más hilos tiene donde tirar. Pero los auditores saben que vas a contar lo mínimo. Entonces, ¿cómo consiguen sacarte más información de la que quieres dar? Utilizan la técnica del silencio. Te hacen una pregunta y se callan. Tú contestas y ellos siguen callados. Tres segundos, es lo máximo que aguanta la mayoría sin rellenar el silencio con más información. Empiezan a añadir detalles que no les han pedido y explican cosas que es mejor no decir. Ahí es donde encuentran hilos de los que tirar. Esto te sirve en cualquier conversación o negociación en la que quieras extraer más información de la que te dan en un primer momento. Pregunta algo y cállate. La mayoría de personas llenarán el silencio con información que previamente no había querido darte. Muchas veces la mejor forma de preguntar es no decir nada. Piensa con ventaja PD: ¿Tiendes a rellenar los silencios hablando o eres de los que los aguantan?
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Esto me hizo pensar
Existen 3 habilidades que te hacen jugar la vida en modo fácil. La mentalidad estratégica, la comunicación efectiva y la negociación. Estudio a fondo las 3 y te las traigo para que lo apliques, 2 minutos al día pueden cambiarte la vida.
Argumentos que no llevan a nada El otro día vi un debate sobre el absentismo laboral. Uno defendía que en muchos casos el absentismo laboral es un fraude. Su argumento era: "Casi la mitad de las ausencias en el trabajo se producen un lunes o un viernes". Al escucharlo pensé, vaya... sí que es raro que casi la mitad pasen en lunes o viernes, y me lo creí. Pero si lo analizas, el argumento dice lo contrario de lo que defiende. Casi la mitad de las ausencias son en lunes o en viernes. Si hay...
Pon el nivel justo de dificultad Cuando quieres aprender una habilidad, hay una zona en la que el progreso ocurre de verdad: es el punto en el que la tarea requiere esfuerzo, pero puedes resolverla. Si es muy fácil, se hace aburrido, si es muy difícil se vuelve frustrante. El progreso sólo se da cuando estás en un nivel intermedio. Los psicólogos lo llaman estado de flujo. Esto lo hace muy bien aplicaciones como Duolingo y por eso tienen tanto éxito. Te van poniendo retos que te exigen un...
Esquiva los problemas El otro día escuché una historia de José Elías, el empresario. Estaba jugando al Monopoly con unos amigos. Si no conoces el juego, básicamente consiste en comprar terrenos y cobrar a quien cae en ellos. Cayó en una calle que quería comprar. No tenía dinero suficiente para comprarlo así que dijo: "La compro, pero hipotecada". En el Monopoly puedes hipotecar una propiedad tuya por el 50% de su valor. Pero nadie lo usa para comprar propiedades nuevas. Los compañeros le...